FAMBAM 支援

需要協助使用 FAMBAM 應用程式嗎?我們樂意為您提供支援。

聯絡我們

如有任何問題或需要協助,請電郵至:

info@fambamhk.com

我們通常會在 2 個工作天內回覆。

常見問題

如何登入?

FAMBAM 採用電郵登入。輸入您的電郵,按下接收 6 位數驗證碼,再輸入即可登入,無需密碼。

如何刪除帳戶?

在應用程式內前往「個人檔案 → 刪除帳戶」並確認。您的個人資料會被移除或匿名化,您亦會自動登出。

在哪裡查看博覽門票?

開啟「我的門票」分頁。門票由博覽主辦機構的票務系統發出,並以二維碼形式於應用程式內顯示。

如何更改語言?

前往「個人檔案 → 語言」,可切換繁中、简中及英文。

需要開啟通知嗎?

不需要。通知為選用功能,並非使用應用程式的必要條件。您可隨時在裝置設定中開啟或關閉。